Núm. 1 (2018)
Artículos

L’uniforme regolamentazione della risoluzione alternativa delle controversie con i consumatori

Gina Gioia
Professore aggregato nell’Università degli Studi di Viterbo

Publicado 2018-10-15

Palabras clave

  • Mediazione,
  • arbitrato,
  • ODR,
  • ADR

Cómo citar

Gioia, G. (2018). L’uniforme regolamentazione della risoluzione alternativa delle controversie con i consumatori. Revista Ítalo-española De Derecho Procesal, (1), 3–44. Recuperado a partir de http://www.revistasmarcialpons.es/rivitsproc/article/view/luniforme-regolamentazione-della-risoluzione-alternativa-delle-c

Resumen

La Commissione europea si è prefissa di creare un sistema di risoluzione alterna- tiva delle controversie dei consumatori uniforme per tutto il territorio dell’Unione, convinta di attuare in questa maniera i diritti dei consumatori. Nel presente saggio si analizza la direttiva 11/2013/UE, anche attraverso il recepimento che ne ha fatto il legislatore italiano nel Codice del consumo (d.lgs. 6 agosto 2015, n. 130), e si mette in discussione la reale per- seguibilità dell’obiettivo che la Commissione si è dato.

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